勘察、安装与售后由纽恩泰宜昌授权经销商湖北君典节能科技有限公司负责。门店在伍家岗区东站路喜盈门家居公园A馆一楼A1018，电话和微信同号 18986803000、15608608566。
远安项目按预约日期安排上门，勘察所需时间根据房屋规模和现场条件确认。
上门时要注意什么？
远安县城和乡镇自建房多，冬季湿冷、早晚温差明显，空气能地暖比单纯开空调更稳。距离比城区远，所以勘察会一次把机位、电路、末端都看完，避免反复跑空。
这一片的房子怎么选方案？
以多层自建和县城商品房为主。山区风大，外机固定和化霜排水要单独交代。家里若已有土暖或壁挂炉，可以只改主机、保留部分暖气片，但必须现场确认水力匹配。
上门和服务怎么安排？
远安空气能采暖与热水器预约后由宜昌工程师上门，尽量一次把机位、电路和末端看完。安装材料随车，调试完成当面交代保修与报修电话，减少二次往返。
常见准备事项
- 尽量一次提供全屋尺寸，减少二次跑程
- 乡镇请说明最近能卸货的位置
- 电路容量不够要先改电再装机